miércoles, 12 de abril de 2017

Productos casi gratis en Aliexpress

PRODUCTOS A 0,01€ EN ALIEXPRESS

En este post les enseñaremos a conseguir productos prácticamente gratis utilizando la APP de Aliexpress. Únicamente debemos pagar una cantidad ínfima de 0,01€ y podremos hacernos con muchos productos de cualquier tipo.

AQUÍ les dejo el vídeo de nuestro canal de YouTube en donde explicamos cómo conseguir productos por 0,01€ en Aliexpress.



Lo primero que debemos hacer es descargarnos la APP de Aliexpress en el Playstore de nuestro smartphone.


Una vez descargada la aplicación, si no estamos registrados, debemos crearnos una cuenta con nuestros datos. Posteriormente, podremos conseguir productos prácticamente gratuitos. Existen dos maneras:

  • Canjeando MONEDAS: en la APP de Aliexpress existe un apartado llamado Monedas y cupones.

  • Dentro de él podemos observar distintas acciones que nos permitirán ganar monedas. Por ejemplo, mediante comentarios, compartiendo compras, etc, recibimos ciertas cantidades de monedas. También existen Juegos Aliexpress (El meneíto, plantar un árbol,...) que nos aportarán monedas.

  • Una vez hayamos reunido una cierta cantidad de monedas nos dirigimos al apartado Consigue regalitos y dentro de éste, en Artículos. Ahí podemos canjear nuestras monedas por cualquier tipo de producto que se encuentren en esta lista, y adquirirlo pagando únicamente 0,01€.

*También podemos canjear nuestras monedas por cupones descuento en Aliexpress (1$, 3$, 8$) o cupones para ciertas tiendas.

  • Solicitando FREEBIES: en la página principal de la APP de Aliexpress entramos en la sección Freebies y valoraciones. Encontramos muchos productos que podemos solicitar de manera gratuita.



  • Elegimos un producto, el que más nos guste. Luego pinchamos en Solicitar freebie y confirmamos nuestra dirección de entrega. Entraremos en el sorteo de ese producto y si salimos ganadores, únicamente debemos pagar 0,01€ para que nos envíen el artículo solicitado.



Éstas son las distintas maneras de conseguir productos prácticamente gratis utilizando la APP de Aliexpress.

Espero que les guste y les sirva de ayuda!

Saludos!



lunes, 10 de abril de 2017

Reclamar en Aliexpress

ABRIR DISPUTA EN ALIEXPRESS

En este post veremos como abrir una disputa en Aliexpress para solicitar el reembolso de nuestro dinero ante situaciones de no recibir nuestro pedido o que los artículos nos lleguen dañados.

Resolveremos varios aspectos en cuanto a las disputas de Aliexpress para que dispongamos de toda la información necesaria y así poder resolver la disputa a nuestro favor.

AQUÍ les dejo el vídeo donde les mostramos cómo abrir una disputa en Aliexpress.


¿QUÉ ES UNA DISPUTA EN ALIEXPRESS?


Las disputas de Aliexpress son una herramienta que sirve para abrir una reclamación solicitando un reembolso de nuestro dinero cuando tenemos algún problema con nuestros pedidos.

¿CUÁNDO PUEDO ABRIR UNA DISPUTA?

Podemos abrir un disputa en Aliexpress cuando nos encontremos en alguna de estas situaciones:
  • No recibamos nuestro pedido en el tiempo estipulado.
  • Nuestro pedido llegue dañado o estropeado.
  • Nuestro pedido es distinto a lo que hemos comprado.
Mi recomendación es que cuando el tiempo de protección de la compra esté en 5 días, abramos disputa.

GUÍA PASO A PASO DE CÓMO ABRIR UNA DISPUTA EN ALIEXPRESS

Antes de comenzar con esta guía me gustaría añadir que: Si no hemos recibido nuestro producto en el plazo estipulado por el vendedor y quedan 5 días para que finalice el pedido (Periodo de protección de la compra, generalmente 60 días), recomiendo solicitar vía mensaje al vendedor, que extienda el tiempo de protección de la compra. Una vez extendido, si el tiempo llega de nuevo a 5 días y no hemos recibido el pedido, abrimos disputa.





Lo primero que debemos hacer para abrir una disputa en Aliexpress es hablar con el vendedor para comunicarle que vamos a reclamar nuestro pedido por X razones. Quizás lleguemos a un acuerdo antes de empezar con el proceso de disputa.

Luego debemos prepararnos todas las pruebas que confirmen lo que vamos a presentar. Con esto nos referimos a sacar fotos o vídeos si nos ha llegado el producto dañado, hacer pantallazos del seguimiento mostrando que el producto no nos ha llegado, etc.

Posteriormente, nos dirigimos a la web de Aliexpress y entramos en Mis pedidos. Ahí buscaremos el producto con el cual tenemos el problema y pinchamos en Ver detalles, para entrar en la información del pedido.


Un vez en los detalles del pedido, pinchamos en Abrir disputa.


Se nos presentan dos opciones, que, en función de si hemos recibido o no nuestro pedido, elegiremos una u otra:
  • Sólo reembolso: No hemos recibido nuestro pedido, y queremos que me devuelvan el dinero. El artículo no era como se describía y queremos recuperar parte del dinero.
  • Devolución y reembolso: No estamos satisfechos con el artículo que hemos recibido. Quieremos devolverlo y recibir el reembolso completo. Debemos hacernos cargo de los gastos de envío.
Mi recomendación es escoger siempre la primera opción Sólo reembolso, ya que devolver un artículo hasta china es muy caro y no valdría la pena.



Luego debemos rellenar el formulario de disputa. Debemos indicar lo siguiente:
  • Si hemos o no recibido el producto.
  • Especificar la cantidad de reembolso.
  • Escoger el motivo de la disputa.
  • Escribir un texto en inglés especificando información sobre la disputa.
  • Cargar fotos y vídeos del producto, seguimiento, o conversaciones con el vendedor.



Luego enviamos la disputa y debemos esperar a la respuesta del vendedor, que tendrá unos 5 días para responder.

Si el vendedor acepta, se cerrará la disputa y nos devolverán nuestro dinero en un plazo como máximo de 15 días. Si el vendedor la rechaza, debemos escalar la disputa para que Aliexpress intervenga y la resuelva consultando la información del pedido y las pruebas que hemos aportado.


Les dejo una foto - resumen de el proceso de disputa:




Espero que les haya servido de ayuda!

Saludos!!


viernes, 7 de abril de 2017

Preguntas frecuentes Aliexpress

PREGUNTAS FRECUENTES ALIEXPRESS

En este post resolveremos muchas de las preguntas y dudas que pueden tener las personas a la hora de comprar en la web de ALIEXPRESS. Hablaremos de los métodos y tiempos de envío, detección de vendedores fiables, protecciones de Aliexpress hacia los compradores, ventajas de la APP, ...


AQUÍ les dejo el vídeo de nuestro canal donde resolvemos muchas de las preguntas frecuentes sobre Aliexpress.




¿EN QUÉ IDIOMA ENCONTRARÉ MÁS PRODUCTOS?



Si realizamos la búsqueda de productos en Inglés, al ser éste el idioma internacional, encontraremos mayor cantidad y variedad de productos, y por tanto, un mayor abanico de precios para un mismo artículo.


A pesar de esto, cada vez más las búsquedas en Español se van aproximando a los resultados de búsquedas en Inglés.



¿CÓMO CANCELO MI PEDIDO?


Nuestras compras en Aliexpress pueden ser canceladas, pero eso sí, antes de que el vendedor envíe nuestro pedido. Así que debemos tener las ideas claras antes de comprar ya que para cancelar nuestra compra tenemos poco tiempo, alrededor de 1 - 3 días, hasta que el vendedor nos envíe el producto.


Si entramos a nuestros pedidos y nos dirigimos a pendientes de envío, veremos que junto a nuestra compra nos aparece un botón de cancelar. Simplemente, con pinchar en ese botón y escoger una razón de la cancelación, nos basta.


SI COMPRO VARIOS PRODUCTOS, ¿CUÁNTOS PAQUETES ME LLEGARÁN?


Cuando compramos en Aliexpress no lo hacemos directamente a la propia página web, sino que estamos comprando a cada vendedor que utiliza la plataforma para vender sus productos. Por lo tanto, si compramos 3 productos de un mismo vendedor recibiremos un paquete con los 3 artículos. Por otro lado, si esos 3 productos los compramos a distintos vendedores recibiremos 3 paquetes.


MÉTODOS Y TIEMPOS DE ENVÍO

AQUÍ pueden consultar el vídeo de nuestro canal en el que hablamos de los métodos y tiempos de envío en Aliexpress.


En Aliexpress existen, principalmente, 3 métodos de envío:
  • Envío ordinario: son envíos cuyo número se seguimiento está compuesto por números únicamente o, en ocasiones, incorporan algunas letras. Suelen tener nombres como: China post small packet, China post ordinary, Correos economy, etc...


  • Estos envíos son la mayoría de las veces gratuitos y nos llegan a través de correos a nuestro domicilio. Su rastreo, casi siempre, sólo es posible en el país de origen. Es un método de envío que no presenta garantías ya que no puede ser rastreado, es decir, si el producto no llega a su destino, no habrá manera de saber donde se encuentra.
  • Envío certificado: son envíos cuyo número se seguimiento está compuesto por números y letras. Suelen tener nombres como: China post REGISTERED air mail, y su tracking comienza por R.......CN, PQ48..............



  • Estos envíos en ocasiones son gratuitos (para producto de más de 6 - 7 €) y nos llegan a través de correos a nuestro domicilio. Su rastreo es posible en todo el trayecto del paquete. Es un método de envío presenta garantías ya que puede ser rastreado, es decir, raramente suceden problemas con estos envíos.
Los envíos ordinarios y certificados, suelen tardar en llegar a nuestro domicilio entre 20 - 40 días.
  • Envío exprés: este tipo de envíos lo realizan las empresas como DHL, FedEx, EMS... Para productos baratos no es recomendable ya que su precio es muy elevado. Cuando los productos son de precios altos (+100-150€), los vendedores ofrecen el envío por empresas de transporte urgente de manera gratuita.

Los envíos exprés suelen tardar en llegar a nuestro domicilio entre 3 - 7  días.

Mi recomendación es que, sea cual fuere el producto que compremos, escojamos el envío gratuito.

¿CÓMO RASTREO MI PAQUETE?


Dentro de Aliexpress, si vamos a nuestros pedidos, podemos observar un botón que nos indica Localizar pedido. Pinchando en él, podemos ver el seguimiento del paquete.






Para los envíos certificados, podemos copiar el número de seguimiento de nuestra compra de Aliexpress y dirigirnos a la web de correos. En el apartado de Localizador de envíos de correos, introducimos nuestro tracking y podemos rastrear el pedido.





Otra alternativa muy buena para rastrear nuestros pedidos internacionales, es la web de 17Track. En ella colocamos nuestro número de tracking y nos aportará la información de seguimiento.




¿CÓMO SABER SI UN VENDEDOR ES FIABLE?


Los vendedores de Aliexpress disponen de un rango. Dicho rango está determinado por un icono que conlleva un número de ventas, como se aprecia en la imagen. A mayor ventas, mejor rango.






Otra cosa importante, es la cantidad de valoraciones positivas que presenta un vendedor, que suele venir expresado en %.


Yo recomiendo comprar a vendedores que dispongan al menos de un diamante como icono, y un % de valoraciones positivas mayor a 90%.


PROTECCIONES DE ALIEXPRESS HACIA EL COMPRADOR


Aliexpress ofrece unas protecciones a sus compradores que lo hacen 100% fiable y seguro:


  • Protección del Pago: cuando realizamos una compra en Aliexpress, nuestro dinero queda retenido en la web hasta que confirmemos la recepción del pedido. Luego, se libera hacia los vendedores.
  • Protección de la Entrega: la mayoría de productos en Aliexpress tienen esta protección. Se basa en que si nuestro producto tiene un tiempo máximo (estipulado por el vendedor) de entrega de 60 días y no nos llega en ese tiempo, podemos abrir disputa para reclamar nuestro dinero. (En otro post, explicaremos el proceso de abrir disputa)
  • Autenticidad garantizada: si compramos un producto en Aliexpress que dispone de este certificado y cuando lo recibimos podemos demostrar que es una falsificación, Aliexpress nos devuelve la totalidad del importe de la compra.

AQUÍ puedes consultar todas las protecciones ofrecidas por Aliexpress.

¿QUÉ ES ALIPAY?

ALIPAY es una plataforma internacional de pago que sirve para realizar o recibir pagos online de forma seguro. Es como un Paypal chino. Sus características principales son:

  • Pagos más sencillos y rápidos.
  • Protección antifraude.
  • Reembolso ante engaños.
VENTAJAS DE LA APP DE ALIEXPRESS

Comprar mediante la aplicación para móviles de Aliexpress tiene ventajas frente a realizar nuestras compras por la propia web.
  • La APP Aliexpress presenta precios más bajos que en la web en el 99% de los productos.


  • A menudo realizan minijuegos que nos permiten ganar monedas y canjearlas por cupones de descuento.


Espero que vuestras dudas hayan sido resueltas. Si no es así, deja tu pregunta en los comentarios y te la responderé de la mejor manera posible.

Un saludo!

miércoles, 5 de abril de 2017

Primeras marcas ALIEXPRESS

CÓMO BUSCAR PRIMERAS MARCAS EN ALIEXPRESS

En este post les enseñaremos algunas maneras de buscar artículos de primeras marcas en Aliexpress. Con primeras marcas nos referimos a marcas reconocidas, estilo Nike, Adidas, etc. 

Veremos que se pueden encontrar productos originales (más caros) y réplicas (económicas), aunque éstas últimas son cada vez más difíciles de adquirir, ya que las propias marcas y Aliexpress están cerrando las tiendas de vendedores de réplicas. A pesar de ello, nosotros les traeremos algunos consejos y trucos para encontrar estos productos.

AQUÍ les dejo el vídeo explicativo de cómo buscar primeras marcas en Aliexpress, ya sean originales o réplicas.





PRODUCTOS ORIGINALES EN ALIEXPRESS


Para encontrar productos originales de primeras marcas en Aliexpress, basta con ir al buscador y colocar el nombre del producto. En nuestro caso y siguiendo las pautas del vídeo, escribimos Nike Air Max en el buscador de Aliexpress. Vemos cómo nos aparecen zapatillas con un precio de unos 100€, que claramente podemos decir que no son económicas, y podemos sospechar que se tratan de productos originales.



Para verificar que se trata de un producto original, debemos buscar el símbolo o rasgo de Autenticidad Garantizada. De esta forma nos aseguramos de que el producto sea auténtico, y en caso de que no lo sea y podamos aportar pruebas factibles, nos devolverán el importe que hemos pagado por el artículo.



Si deseamos adquirir un producto original, siempre debemos buscar esta símbolo de identidad y mi recomendación es verificar la calidad del vendedor, consultando su perfil de valoraciones y antigüedad en Aliexpress.

PRODUCTOS RÉPLICA EN ALIEXPRESS


En Aliexpress podemos encontrar réplicas de primeras marcas de alta calidad y a precios muy económicos. Para ello, debemos utilizar diferentes técnicas ya que estos productos se encuentran bastante escondidos y no son de fácil identificación.

Si lo que queremos es encontrar réplicas o imitaciones económicas de primeras marcas en Aliexpress, debemos proceder de manera distinta a la anterior. Aquí les explicaré dos alternativas para encontrar este tipo de productos:
  • Utilizando ACRÓNIMOS (palabras clave): los acrónimos son palabras clave que usan los vendedores para colocar sus artículos réplica o imitación en Aliexpress y pasar un poco desapercibidos. Para buscar un producto por este método, unas zapatillas Nike Janoski por ejemplo, debemos ir al buscador de Aliexpress y colocar una de las siguientes palabras clave: janoskies, janoski shoes, ... De esta manera, encontraremos zapatillas réplica Nike Stefan Janoski por unos 35€.

  • Utilizando ALIFIND: alifind es un buscador de primeras marcas para Aliexpress. Únicamente debemos clicar en la letra por la que empieza nuestra producto, por ejemplo, si deseamos encontrar unos Nike Air Max, pincharíamos en la letra N.

  • Luego, escogeríamos nuestra marca, en este caso Nike, y pinchamos en las diferentes tiendas (STORE X) que nos aparecen hasta encontrar nuestro producto de interés.


  • Nos redirigirá hacia la web de Aliexpress y podremos encontrar réplicas o imitaciones de buena calidad a precios muy económicos.




Antes de finalizar, me gustaría dar algunos consejos más:

  • En primer lugar, debemos saber que las réplicas o imitación en Aliexpress no están disponibles todos los días. Es más, normalmente son los fines de semana y en horario de 13:00 a 01:00 cuando podremos encontrar mayor cantidad de productos de imitación. Esto se debe a que los vendedores colocan sus productos réplica en la web de Aliexpress durante cortos periodos de tiempo, evitando así posibles problemas con las marcas.

  • En muchas ocasiones, cuando vamos a comprar una réplica de un producto, nos encontramos que ese vendedor tiene pocas valoraciones. Estos es porque ellos abren sus tiendas únicamente para vender ese producto y luego la vuelven a cerrar para evitar cualquier tipo de problema, con lo que no dan tiempo a recibir valoraciones de los compradores. Si queremos comprar estos artículos, debemos confiar en la protección de la compra que nos ofrece Aliexpress, y ante cualquier problema abrir disputa para recuperar nuestro dinero.

  • Otra de mis recomendaciones, es pedir fotos originales al vendedor, así podremos verificar que los productos sean los que buscamos, y podremos fiarnos un poco más del vendedor.

Para finalizar, les dejo unos vídeos de nuestro canal de YouTube en donde muestro dos zapatillas réplicas de buena calidad y económicas (alrededor de 20€) compradas en Aliexpress: NIKE ROSHE RUN / NEW BALANCE 574

Espero que les haya gustado este post y que les sirva de ayuda!

Saludos!







martes, 4 de abril de 2017

Guía de Compra #1 - Aliexpress

GUIA DE COMPRA EN ALIEXPRESS

En esta guía de compra hablaremos sobre una página web china muy conocida a nivel internacional, nada más y nada menos que ALIEXPRESS. Elaboraremos una guía de compra paso a paso para que todo el mundo pueda comprar de manera segura en esta plataforma. Además, iremos proporcionando consejos y solventando dudas que puedan surgirnos a la hora de realizar nuestras compras en Aliexpress.


Aquí les dejo el vídeo donde explicamos el proceso de compra en Aliexpress.

¿Qué es Aliexpress?


ALIEXPRESS es una compañía de comercio electrónico fundada en 2009 en la cual millones de vendedores de China ofrecen sus productos a los consumidores a precios muy bajos.

Cuando compramos en esta plataforma no pagamos a Aliexpress, sino al vendedor al que compramos el producto.

Cómo comprar: Guía Paso a Paso


En primer lugar, debemos dirigirnos a la web de: Aliexpress.


Para poder comenzar a comprar productos es necesario crearnos una cuenta. Para ello vamos a Regístrate y rellenamos los campos que nos piden: correo electrónico, datos personales, etc.




Una vez registrados, nos vamos a la pestaña principal de Aliexpress para comenzar la búsqueda de productos. Para ello tenemos 2 opciones:
  • Buscar por CATEGORÍAS: existen numerosas categorías que vemos a la izquierda de la web: moda hombre, moda mujer, electrónica, casa y jardín, etc. Ahí buscamos el producto que queramos adquirir navegando por estos menús.
  • Buscar usando el BUSCADOR: para mí es la mejor opción ya que podemos encontrar más rápido el producto que buscamos. Sólo debemos escribir el nombre del producto que queramos buscar y listo.

Una vez dentro de la selección de productos, mi recomendación es ordenar por número de ventas, ya que así el producto tendrá más valoraciones de los compradores y podremos estudiarlo en profundidad. También podemos aplicar filtros como envío gratuito, aunque no lo recomiendo, ya que siempre nos aparecerá el tipo de envío dentro del producto y podremos elegirlo.





Luego, navegamos por los productos y seleccionamos el que nos interesa. Ahora nos encontramos en la fase de confirmación de la selección del producto. Una vez elegido, lo primero que recomiendo mirar es la valoración del producto hecha por los compradores. En este ejemplo del Xiaomi Mi5, el producto tiene un 4,8 sobre 5. Recomiendo comprar productos si su valoración es mayor a 4,5 estrellas.





Después, comprobamos los datos del vendedor: nos fijamos en el símbolo que tiene y las valoraciones. Mi recomendación es comprarle a vendedores que tengan al menos 1 diamante (En otro post, hablaremos de preguntas frecuentas de Aliexpress y veremos los rangos de los vendedores). Si vemos que el vendedor tiene únicamente medallas, recomiendo buscar otro vendedor o contactar con él para que nos envíe fotos del producto.




Una vez comprobado todo lo anterior, nos centraremos en el artículo. Primero, miramos la descripción del producto. Aquí podemos consultar las fotos del producto y sus características. También es importante consultar las valoraciones de los compradores, donde podemos ver fotos reales del producto y verificar las características consultadas.






Antes de comprar el producto es recomendable siempre mirar las garantías que ofrece el vendedor como protección: en este caso, la devolución del dinero si no recibimos el producto o es distinto a la descripción.




También debemos consultar los métodos de envío, aunque yo siempre recomiendo seleccionar el envío gratis.







Una vez comprobado todo lo anterior, seleccionamos las características de nuestro artículo, lo añadimos a la cesta y pinchamos en comprar artículo. Aquí debemos verificar nuestra dirección de entrega y también podemos enviarle un mensaje al vendedor recordándole alguna característica del producto.





Finalmente, elegimos un método de pago, que será mediante tarjeta de crédito, western union, etc...





Aquí está, bajo mi punto de vista, el principal inconveniente de la página de aliexpress: no se puede pagar con PAYPAL. Sin embargo, aliexpress tiene un sistema de protección del comprador que se basa en retener nuestro dinero hasta que confirmemos la recepción del producto.


La última cosa que debemos hacer para finalizar una compra en Aliexpress es, una vez recibamos nuestro producto es importante dejar una valoración con foto para que sirva de ayuda a los demás compradores.

Espero que les haya servido de ayuda esta guía de compra en Aliexpress.

Saludos!